近日,市春運(yùn)工作機(jī)制辦公室下發(fā)了《關(guān)于2025年春運(yùn)工作情況及對表現(xiàn)突出集體和個人的通報》,交發(fā)集團(tuán)榮獲2025年春運(yùn)工作成績突出集體,9名同志獲評成績突出個人。
春運(yùn)期間,交發(fā)集團(tuán)緊緊圍繞“平安春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、便捷春運(yùn)”目標(biāo),精心組織、周密安排,聚焦運(yùn)力保障、安全生產(chǎn)、溫馨服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),統(tǒng)籌做好春運(yùn)安全生產(chǎn)和運(yùn)輸服務(wù)工作,交出了春運(yùn)高分答卷,共投入運(yùn)力1.59萬余臺次,發(fā)送班次8.25萬個,安全運(yùn)送乘客達(dá)235.07萬余人次。
以需求為導(dǎo)向,靈活調(diào)配運(yùn)力資源。面對節(jié)前返鄉(xiāng)和節(jié)后返程高峰,客流集中時段,通過增開加班包車、優(yōu)化班次密度等措施,全力滿足旅客出行需求。圍繞務(wù)工流、探親流、旅游流壓力,適時采取加車、加班等服務(wù)措施。實(shí)時監(jiān)控各線路站點(diǎn)客流量,對接高鐵、沿線學(xué)校等乘客較為集中地區(qū)及時進(jìn)行接駁,合理調(diào)整發(fā)車間隔,讓市民乘客回家路更加便捷暢通。
以安全為底線,護(hù)航群眾回家平安路。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班督查、安全責(zé)任制、隱患排查制等長效制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全行車“叮囑”制度,加強(qiáng)車站、線路運(yùn)營的巡查和乘客乘車安檢,做到風(fēng)險可控、隱患清零、問題銷號。嚴(yán)格落實(shí)車輛出入庫安全例檢,同時,利用動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)并第一時間提醒車輛超速、疲勞駕駛和接打電話,吸煙等不安全駕駛行為,消除了行車安全隱患。
以服務(wù)為宗旨,鋪就春運(yùn)暖心旅途。積極做好車輛及場站環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作,為乘客提供一個整潔、舒適的乘車環(huán)境。規(guī)范站運(yùn)秩序,引導(dǎo)乘客有序排隊乘車,避免因擁擠而引發(fā)的安全隱患。同時組織志愿者提供攙迎幫扶、問詢引導(dǎo)等貼心服務(wù),用微笑迎接每一位乘客,讓乘客在春運(yùn)期間感受到家的溫暖。精心打造了“已已如意迎新春、一路有‘!瘓F(tuán)圓路”春節(jié)主題車廂,扮靚市民出行旅程,為城市增添了亮麗的風(fēng)景。
交發(fā)集團(tuán)將繼續(xù)秉承初心,堅持以乘客出行需求為導(dǎo)向,著力為市民群眾提供更安全、更智能、更具人文關(guān)懷的出行服務(wù)。